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“销售可观 风险可控”——快消企业如何实现销量增长和广告合规的动态平衡

分享嘉宾:律师

专业领域:合规与反腐败

活动类型:线下活动

剩余名额:99998

活动话题:“销售可观 风险可控”——快消企业如何实现销量增长和广告合规的动态平衡

活动时间:2021年9月10日 (周五) 13:00-17:00

主办单位:LCOUNCIL&锦天城律师事务所

活动地点:锦天城律师事务所(浦东新区银城中路501号上海中心大厦锦天城律师事务所)

活动规模:40人

活动形式:线下活动


“销售可观 风险可控”——快消企业如何实现销量增长和广告合规的动态平衡


活动背景介绍:

2020年6月11日,国家市场监督管理总局发布《关于加强反不正当竞争执法营造公平竞争环境的通知》(下称“《通知》”),部署各地进一步加强反不正当竞争执法,营造公平竞争的市场环境,助力全面复工复产达产。快消行业作为不正当竞争案件频发的重点领域,一直受到执法部门的重点关注。其中,有奖销售、广告宣传的活动一直都是快消行业经营者进行市场营销的重要手段,在其为经营者带来经济效益的同时,也可能带来公平竞争和消费者权益保护的法律问题。因此,有奖销售和虚假宣传问题始终是反不正当竞争相关执法的重点关注的内容。

但对于有奖销售如何认定违规?广告宣传中的合规难点有哪些?避免被认定为虚假宣传的应对策略有哪些?从常见快消行业有奖销售及虚假宣传案例中能梳理哪些重要风险点?未来关于有奖销售、虚假宣传的执法重点及趋势是怎样的?等等问题,仍是众多快消行业企业法务在实务中心存疑虑的问题。

鉴于上述背景,本次会议LCOUNCIL特别邀请锦天城律师事务所合伙人全开明律师,聚焦于快消企业如何实现销量增长和广告合规的动态平衡,结合自身丰富实践经验,为企业法务进行实操经验指南。


活动演讲嘉宾:

全开明

锦天城律师事务所 合伙人

全开明律师曾在上海市行政执法部门工作十余年。目前是2018年首届中国国际进口博览会知识产权咨询专家、上海市企业发展专家志愿团专家导师,上海律协合规委员会委员、入库最高人民法院知识产权鉴定专家,鉴定类别包括专利、商标、著作权、商业秘密、软件著作权等。

全律师在行政部门工作时,负责监管执法相关的工作作为上海市网络监管部门的重要成员,建立了上海市首个互联网企业监管的综合平台。擅长领域:企业合规、财税服务、行政执法、互联网以及金融、投融资等。

全律师是荷兰威科集团互联网广告软件“广告审核宝”的高级顾问与研发支持专家,主导并参与了该软件的研发和市场应用,根据自行开发的违法数据库,结合海量行政处罚决定书的大数据分析,针对广告文案中存在的潜在风险点,进行精准定位并提示,加之关联法律信息,有效进行管理,避免企业遭受巨大的经济风险。目前多家世界五百强和国内知名企业已经通过采购该软件服务,提供广告水平;“广告审核宝”产品为荷兰威科集团携手锦天城律师事务所全开明律师开发的智能型应用工具。根据自行开发的违法数据库,结合海量行政处罚决定书的大数据分析,针对广告文案中存在的潜在风险点,进行精准定位并提示,加之关联法律信息,有效进行合规管理,避免企业遭受巨大的经济风险。

全律师为阿里、华为、强生、小米、艺龙、美团、雀巢、长城、奥克斯、宜信、佳沛、用友、紫光、豆瓣、美盛、捷豹路虎、华晨宝马、北汽福田、现代汽车、紫光、电装(中国)、绿地商业、途虎养车、Vitasoy、贝英美婴童、Pfizer、Bosch、艺龙网、诺和诺德、好丽友等多家世界五百强和知名企业提供广告合规服务和培训。

“锦信”软件为企业提供基于发票“一条鞭”式、大数据一体化管理平台,依托税务、工商以及征信大数据资源,通过企业发票AI管理,打通合规链条,综合税务、市场监管、企业经营风险等各方面提供立体化的合规服务,给企业展现一体化合规结果,从而有效实现现代企业合规管理,避免合规管理流于形式。


活动流程:

13:00-13:30   活动签到

13:30-13:40   开场致辞

13:40-15:00   上半场分享


Ⅰ有奖销售风险分析及合规建议

一、快消行业有奖销售常见违规点案例分析

(一)违法案例之在抽奖页面没有明示所设奖项的种类、奖金金额或者奖品等信息——某知名乳业股份有限公司涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》案

(二)没有明示所设奖项的种类、奖金金额或者奖品等信息——人头马特优香槟白兰地洋酒某大型连锁超市门店开展有奖销售活动案

(三)将质量不合格的物品作为奖品、赠品——某精华液销售案

(四)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售——上海某知名日用品有限公司长宁宣化路分店案

(五)以虚假的‘有奖销售’、‘还本销售’、‘体验销售’等方式销售商品或者服务——某珠宝商品开展有奖销售活动抽奖案

(六)采用谎称有奖的欺骗方式进行有奖销售的违法行为——双十一某天猫旗舰店免单订单半价优惠促销案

(七)某知名连锁酒店不正当有奖销售案

(八)某知名酒业有限公司作虚假不实的有奖销售行为案

(九)某知名美发美容有限公司违法有奖销售案

(十)总结:有奖销售常见违法行为


二、快消行业有奖销售全流程合规及检查应对

(一)常见问题罗列

有奖销售行为和促销行为区别?

经营者在公示抽奖规则时无法确认抽奖概率怎么办?

什么是有奖销售?如不向消费者销售商品,仅免费提供奖品,是否仍构成有奖销售?

经营者在有奖销售前,应当公布哪些信息?

奖品价格是浮动的,具体奖品在不同渠道的销售价不同,公示何种价格?

奖品无可参考的同期市场同类产品,客观上标注奖品价格存在困难,如何公示呢?

(二)从有奖销售处罚案例看风险点

抽红包、试手气相关违法案例——经营者进行有奖销售不得存在情形

组队分奖金的促销方式风险点——“居然之家”参与瓜分10万现金案

(三)“有奖销售”的合规要点

经营者在有奖销售中的义务

避免欺骗性有奖销售

避免不正当抽奖式有奖销售


三、《规范促销行为暂行规定》施行后,快消行业的执法重点及趋势分析

(一)对电商行业有无影响?

(二)对618大促 双十一大促 双十二大促 网红主播带货促销 有无影响?

(三)对经营者和消费者会带来一些什么影响?

(四)《规范促销行为暂行规定》规定亮点


四、有关于快消行业有奖销售问题常见解答

抽奖式有奖销售以物品使用权、服务等形式作为奖品的价格应如何计算金额

……


Ⅱ虚假宣传分析及合规建议

一、快消行业虚假宣传面临高额处罚的知名品牌违规点分析

(一)某知名化妆品品牌涉嫌虚假宣传案

(二)某服饰品牌涉嫌虚假宣传案

(三)某大型知名商超涉嫌不正当竞争案

(四)某领军电商虚假宣传案

(五)某口腔门诊部有限公司虚假宣传案

(六)某生物科技有限公司用会议、讲座、健康咨询等方式对食品进行虚假宣传案

(七)某护肤中心涉嫌虚假宣传案

(八)某知名空调公司利用能源效率标识进行虚假宣传案

(九)某知名餐饮管理有限公司涉嫌虚假宣传案


二、主要违法广告类型及案例

(一)《广告法》中关于虚假广告的规制与处罚

(二)《反不正当竞争法》中关于“利用广告作引人误解的虚假宣传”的规制与处罚


三、以案说法——广告投诉举报作为打击竞争对手手段及应对竞争对手恶意投诉举报路径

(一)广告投诉举报作为打击竞争对手手段

投诉举报路径选择

市场监管部门不予结果反馈的应对

处罚结果获悉及舆论宣传的后续跟进

(二)应对竞争对手恶意投诉举报的防御机制

证据支撑做到合规免责

寻找从轻减轻处罚事由

积极抗辩 行使权利如行政听证等

关注:行政机关取证是否规范

关注:行政机关行政处罚证据提交时间点

是否存在一事二罚的问题

行政机关文书制作问题


四、 广告合规的监管红线

(一)虚假广告与虚假宣传的区分及法律适用——合规的难点

(二)从法律定义上区分虚假广告和虚假宣传

(三)虚假广告和虚假宣传的相互转换


五、虚假宣传的监管体系与市场监管部门执法趋势分析

(一)虚假宣传案件地域分布情况

(二)虚假宣传案件时间分布情况

(三)处罚金额决定因素

(四)线索来源


六、广告处罚的应对策略

(一)行政监管与广告宣传的博弈

(二)广告合规的思路

事前——合规免罚 替代词+证据准备做到合规免责

事中——市场监管部门检查应对 积极抗辩做到合规免责

事后——行政复议、行政诉讼需注意点


16:30-17:00   Q&A

17:00             活动结束




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