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2020/10/01
导读：现今一大批中国自主品牌崛地而起，技术和服务水平都达到国际水准，中国电梯制造业更是今非昔比。有人说“西奥在电梯行业里的地位就相当于手机行业里的华为”，在这个人人标榜华为的时代，西奥法务部部长张闵表示学习华为，其实还有很长的路程要走。
西奥电梯与华为一样，从行业地位来说，各项指标在各大民营自主企业中位居首位，并且近十年的复合增长率也是全行业第一。
但是西奥法务部部长张闵表示其实争做第一只是一方面，更多的是学习华为自主创新的理念，学习华为管理的先进程度，同时对标学习华为的塑造能力、标准化程度。对于以上华为理念值得学习的特质，张闵始终铭记在心，并实际运用到日常的团队管理与自我管理之中。
张闵，财务会计专业，2005年3月入职西奥，负责公司财务核算和管理体系的搭建，担任财务部长一职，2014年因公司发展需要调任法务部长一职至今。
对于民营企业发展来说，一旦企业实现了良性发展，就很大程度上承担着引领和推动行业法律法规进步的角色。以身作则，设定高于国家标准的企业标准，一直以来都是西奥对标华为的做法。响应国家与浙江省政府的号召，在提升浙江品质制造的工作当中，通过自身的优质标准，推动着整个电梯行业标准的进步。
西奥被列为杭州市首批民营企业立法联系点。
2020年8月，西奥电梯成为杭州市第一批民营企业立法联系点之一，并且积极参与到最近热议的《杭州市物业管理条例》修法工作当中，广集民意、以书面形式向杭州市司法局立法委提交修法建议。同时，针对在用电梯未来将推行“按需维保”的行业大趋势，西奥法务团队近期也在组织材料，拟通过立法联系点这个通道，向杭州市政府提交新增相关地方法律的建议，真正实现社会需求与政府立法有效互动。
在谈及未来发展方面，张闵分享了内部对标华为未来发展的路径：高效法律服务要从信息化提升到数据化，最终实现智能化。
他说道，法务的整个风控管理要和企业的发展匹配起来，同时现代化的技术手段也要跟上。怎么样让团队更先进，更加快速迭代，不仅需要通过个体作业中文档工具的使用、协同合作，而且还要用服务流程的标准化，来保证团队的服务质量。
目前西奥正处于2.5的版本，慢慢从信息化过渡到数据化，因此工作的重心更多的是对具体事务归类以后，提炼出未来可以引入人工智能协同处理的一些工作，做更精细化的分工。同时把部分精力挪到基础数据的分析和挖掘中，设计出一套西奥特有的“风控算法”，搭建一个更大的数据平台。
同时，提升团队的高效运作，更多聚焦到非标的方面，个性化的方面，让诸如法律文档的复用率能够提升，并且让服务更加的稳定，让法务的专业性更增强。
2005年3月，在毕业后的第二年，张闵正式加入杭州西奥电梯有限公司，如今已陪伴西奥走过了15个年头。刚开始的时候，张闵担任财务部长一职，负责的是公司财务核算和管理体系的搭建，这是他的专业所在，但2014年因公司发展需要调任法务部长一职。
变化与挑战，是每一个法务人在角色转换中需要经历的过程。对于张闵而言，这样跨专业、跨部门的转型，更多是思维视角的切换。
依托过往近十年来在西奥的积累沉淀，让他得以整合好原先优秀的团队，在法务的职业赛道愈走愈宽。对他来说，处理挑战的唯一方式，便是深入其中全面学习。学习法务人处理业务的特有方式，在不断地历练中形成良好的逻辑思维和解决问题的能力，而这些都是企业法务所需要具备的素质。
在谈及如何管理法务团队的经验时，张闵表示管理是相通的，只不过在法务管理来说有其独特的特点。目前西奥的法务团队共有八人，按模块来分，分为内部风控以及账款催收两个板块。
张闵给团队开会
他首先表示，对法务来说，要有一个定位，要给自己的部门员工以及工作的方向做一个定位。
其次，就是对应的工作理念，在西奥法务部中流传着一句这样的标语：“我们法务不是障碍，而是销售谈判伙伴的智囊，从商业ID的形成开始介入，服务于商业过程的每个环节，保障工厂合作伙伴的共同利益。”整个电梯都是渠道销售，除了保障西奥自身的利益之外，法务部还需要去保障合作伙伴代理商的利益。用这样定位结合理念的方式，最大限度地发挥法务部的价值。
对于职场人而言，找准自己的定位与发展路径至关重要。对于法务群体，张闵从两方面给身处瓶颈期的法务人分享了自己的建议。
每个人都会有瓶颈期，一般瓶颈期会遇到两种情况。
第一种情况，无法实现自我价值。比如工作中无法让管理层采信自己的建议，与业务部门产生分歧时无法说服对方。
此时，要反思我们是否将法律专业知识和技能同企业的发展需求、业务模式、管理特点等有机的结合起来，西奥内部称之为“说土话”，即说让人能听得进去的话，做在企业能落地的事。
组织和参与法律谈判是法律人必备的技能，而实际的法律谈判中，往往都涉及争议和交易两个方面，但最终的目的却是利益。
谈判，是人与人之间的心理游戏，掌握谈判技巧的人，能提升自我能力与竞争力。所以在谈判之前要尽可能多的收集信息，同时关注企业和对手的利益，对双方权益进行评估，形成自己的谈判风格，进而谈判。
第二种情况，可能由于企业较小或者是所处行业的特殊性，业务比较单一，缺少发挥自我专业技能的机会。
像这样的法律人，张闵给出的建议是可以提升自身法律以外的综合性素质。比如说尝试管理法务团队，提升管理能力，又比如说去了解一些心理学知识，提升识人和谈判能力。另外还可以去构建我们自己的法律朋友圈，多走出去看看，可能有利于跨过这个瓶颈期。
对于这一点，张闵还特意推荐了《思维的笔记》这一本书，他提到此书总结了法律思维和写作在实务操作当中的经验，更是摈弃了纯理论的研究，立足于实务操作技能，用金字塔的原理，将联系思维，系统思维，水平思考和博弈思维外化为写作、沟通、谈判、辩论等多种法律职业活动的技巧和能力。
“专业的人做专业的事。”这是张闵对于塑造西奥法务能力以及标准化的解读。
法务很多工作是围绕整个合同评审的，在正式的合同评审过程当中，一旦合同进入到正式的评审环节，也意味着业务进入到签约环节，只剩下最后的盖章。而这时如果法务提出合同风险，就会引起业务的反感。同时许多高速发展的企业，管理者在做抉择时会更多考虑业务的需求。久而久之，法务就会觉得“我的工作是不是只是一个过场，我是不是只是扮演了一个傀儡的角色？”
考虑到以上这些因素，张闵为团队提供了另一种思路。在正式评审之前，先设一个合同的预评审流程。销售将标准版本提供给客户，如果客户不接受或者客户本来就有版本的，这种合同就定义为非标，非标则是分配给法务来评审的。另一方面，西奥法务近年不断改进标准合同模板，以让客户乐于接受；同时通过专门培训，将合同评审中较为初级的工作交由前端业务部门去处理，从而使法务可以把工作时间跟精力聚焦到法律专业方面的事情上。
此外，关于企业合规的呼声也越发高涨。合规是国家层面上最基本的要求，也是企业发展的一个最基础的准则。帮助企业构建合规管理体系，平衡业务的灵活性和合规性，在高速的发展中能够保持健康，一直以来都是民营企业法律工作的重点，张闵和团队投身其中。
西奥以“让建筑交通更安全、更可靠、更智能”为企业愿景，秉承“三大极致、四大智慧”的愿景内涵和战略构想，努力成为世界一流的电梯企业。
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