LCOUNCIL企业走访——东莞徐记食品有限公司

        从打假到“职业消费者”应对，企业法务维护企业品牌策略探讨

本期行业话题背景

随着电子商务的不断发展和普及，消费者可以在短时间内接触到大量的品牌，“渠道为王”的销售模式已不再一如既往地带给企业丰厚的回报，越来越多的企业将核心竞争力重新聚焦于品牌之上。

一个充满市场竞争力的品牌的建立，需要的是研发部门对消费者需求的精确把握，生产部门对产品质量的严格把控，以及市场部门对宣传热点的精准定位；而企业品牌的长期维护，则离不开法务部门在规避和解决来自外界的各类侵权事件上所做的努力。

假货的流通，不仅抢走了各种营销行为本应给企业带来的收益，而且质量低劣的假冒商品损害了企业的品牌和商誉，给企业的无形资产带来的巨大损失难以计量。但是，对于假货的打击，企业往往有心无力，无从下手。制假窝点大多隐秘而分散，怎么才能发现他们？假货就像野草，打掉一批，“春风吹又生”，怎么办？线上售假愈发猖狂，企业投诉无门，又该怎么办？这些都是令企业和法务同行非常头痛的问题。

另一方面，企业品牌也时时刻刻面临来自“职业消费者”的威胁，而他们对品牌商誉造成的危害可能比假货更严重。从最早的“职业打假人”到今天的“职业消费者”，他们已不再聚焦假冒伪劣商品，而是逐渐变为通过抠字眼、钻法律漏洞来牟利，甚至成立专业公司企图“转型升级”、扩大规模。对于这一部分人群，是否仍应视为消法所保护的消费者，成了近期各界对于《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》讨论的热点话题。条例第二条中提到“金融消费者以外的自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”这项有关“适用对象”的界定，也被认为是所谓的“职业消费者”将不再受消法保护的信号。

基于此，本期LCOUNCIL企业走访邀请福记国际集团法务总监桂军华先生分享其在打假和“职业消费者”应对工作中的实务经验，与广东地区的法务同行一同探讨法务部门维护企业品牌的方法与策略。

本期企业走访亮点

走进知名FMCG企业，参观中国市场连续16年市场销量第一名的糖果生产线；

不同资本、不同行业企业智慧自由碰撞，探讨企业法务如何通过打假和“职业消费者”应对来维护企业品牌；

与徐福记国际控股集团法务总监桂军华先生（Mr. Gavin Gui）近距离接触，领略资深法务的个人风采！

本期走访企业介绍

徐福记1992年在中国创立，主要的生产基地坐落于广东东莞，总占地面积超过50万平方米，拥有48个大型现代化车间，160条高品质自动化生产线，450台高速包装设备。主要生产糖果、糕点、沙琪玛、巧克力及果冻等休闲糖点食品，散、包装类糖点食品超过1000多个款式，日产能超过1600吨，拥有超过2900个40呎货柜的自动化仓储物流调拨能力，以强大的效率充分供应市场和消费者，产品畅销全国31个省、直辖市、自治区； 122家分公司、23家营业所覆盖超过2000个县级行政区，近万名的销售团队经营及管理超过46000个终端零售门店，快速及时地提供市场与消费需求的全面服务。自1998年以来，在糖果市场上的销量与占有率连续16年稳居国内第一名。

近年在河南驻马店创建生产基地与物流中心，一期、二期占地总面积达38万平方米，除了兴建自有的农副产品加工厂，还逐步扩建糖点生产线及物流基地，以满足华中及华北地区的长期发展需求；同时在成都、西安设立区域物流中心，更有效地掌握辐射区域的分销作业。

特邀嘉宾主持人

桂军华 Gavin Gui 法务总监 徐福记国际控股集团有限公司

桂军华（Gavin Gui），毕业于武汉大学，执业律师、企业法律顾问、知识产权管理工程师；担任广东省法律职业联合会轮值会长等社会职务。

2002年月10月，Gavin加入徐福记国际集团，从事集团法律事务工作，担任法务总监职务至今。期间，Gavin参与了徐福记集团在新加坡上市、与雀巢合资等重大项目。

走访流程

13:00-13:30   同行出席签到

13:30-14:30   一、从打击假货角度谈企业品牌维护

14:30-14:50   茶歇

14:50-15:50   二、从“职业消费者”应对角度谈企业品牌维护

15:50-16:10   徐福记企业介绍、办公区参观

16:10-16:30   徐福记生产线参观

16:30        活动结束